Zusatzmodule

Kommt Bedarf - kommt Modul

Sie wissen am Besten, wann neue Funktionalitäten oder Anbindungen Ihr System sinnvoll ergänzen können und wann eine Einbindung in Ihre Unternehmensabläufe passt. Deshalb bieten wir Ihnen jederzeit die Möglichkeit, das D&G-Versandhaus-System VS/4 mit cleveren Zusatzmodulen zu erweitern. Sie dienen beispielsweise der Rationalisierung von Prozessen, der Kundengewinnung und -bindung oder auch der Sicherung von Zahlungen.

Abo-/Serienverwaltung
Mit der Abo-/Serienverwaltung können Sie unterschiedlichste Variationen von Abonnements- und Serien anlegen, verwalten sowie Zeiten definieren bis wann das Abo geliefert werden soll.

Adressen- u. Auftrags-Import-Schnittstelle
Zum unkomplizierten Import von extern generierten Adressen und Aufträgen in das D&G-Versandhaus-System VS/4 in einem vordefinierten Dateiformat.

Artikel-Schnittstelle
Export und Import von Artikeldaten in einem fest definierten Format aus dem bzw. in das VS/4.

Archivierung
Elektronische Archivierung im Sinne der "Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen" (GDPdU). Vorbereitung der Archivierung, Brennen auf CD-ROM/DVD-R/+R, suchen, anzeigen, selektives Ausdrucken der Archivdateien, mit autark lauffähigem Retrieval-Programm um die CD auf jedem geeigneten PC nutzen zu können. Die Ausgabe erfolgt im von der Finanzverwaltung bevorzugten IDEA-Format.

Attributsverwaltung
Um Ihren Kunden eine einfache und bequeme Vergleichsmöglichkeit im Internet-Shop zu ermöglichen, haben wir die Attributsverwaltung entwickelt. Relevante Merkmale eines Produkts, auch Attribute genannt, können im VS/4 hinterlegt werden und stehen damit dem Internet-Shop zur optischen Darstellung als "Produktvergleich" zur Verfügung.

Beleglesung
Automatisiertes Erkennen und Einlesen der Bestellkarten und -faxe mit maschineller Übergabe an die VS/4-Auftragserfassung.

Bestellimport-Schnittstelle
Die Bestellimport-Schnittstelle wurde entwickelt, um Lieferanten-Bestellungen aus einem externen System in das VS/4 einzulesen und die Datensätze in die Bestellverwaltung zu übernehmen.

Bonitätsprüfung
Effiziente Bonitätsprüfung gegen mehr als 7,3 Mio. "Negativ-Adressen" von arvato infoscore mittels automatischer Datenübertragung für deutsche, österreichische und schweizer Anwendungen. Als weiterer Partner steht SAF/Accumio mit Zugriff auf den Datenpool der Deutschen Telekom zur Verfügung.

Bonus-System
Mit dem Bonus-System haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden durch die Gewährung von Vorteilen in Form von vorher definierten Punkten stärker an Ihr Unternehmen binden. Hat der Kunde dann eine bestimmte Menge von Punkten gesammelt, kann er sich diese entweder als Sachprämie oder Guthaben kanalübergreifend verrechnen lassen.

Call-Center-Anbindung
Zusammen mit DV-COM, unserem langjährigen Partner in Sachen professionelle Call-Center-Dienstleistung, bieten wir Ihnen kompetente telefonische Bestellannahme im Rahmen eines vollständigen Outsourcings, in den Rand- und Sonderzeiten sowie im Überlauf. Mit der Call-Center-Anbindung wählt sich der Call-Center-Agent über eine geschützte VPN-Verbindung in Ihr Netz ein, ganz so als säße er bei Ihnen an einem lokalen Arbeitsplatz.

CTI-Lösung
Die Kopplung Ihrer Telefonanlage mit dem PC-Netzwerk bietet einen erheblichen Komfortgewinn: Es lässt sich direkt aus der VS/4-Adressmaske heraus eine Telefonnummer wählen. Bei hereinkommenden Anrufen mit Nummernkennung werden zudem die Daten des betreffenden Kunden sofort angezeigt.

Data-Mining-Schnittstelle
Datenaustausch zwischen dem D&G-Versandhaus-System VS/4 und einer Data-Mining-Software in Form einer Datenschnittstelle zur Optimierung Ihrer Mailings.

eBay-/Amazon-Manager
Zusätzliche Absatzchance im Internet durch die perfekte Integration der gesamten eBay-/Amazon-Abwicklung über das D&G-Versandhaus-System VS/4.

Endkontrolle
Barcode-unterstützte Kontrolle beim Packen der Pakete durch Prüfung, ob die im Paket enthaltenen Artikel mit den Rechnungspositionen übereinstimmen. Mit optionaler Erweiterungsmöglichkeit für eine Seriennummern-/Chargenerfassung beim Versand der Ware.

Fibu-Schnittstelle
Übergabe der Summenzahlen aus der VS/4-Debitorenabwicklung an eine Finanz-Buchhaltungs-Software in Form einer Datenschnittstelle (Datev-, KHK-Format) mit Erlös-Kontierung auf Warengruppen-Ebene.

Katalogmanager
Werbemittel einfach am Bildschirm selber gestalten - und das ohne die bekannten Fehlerquellen wie unterschiedliche Texte, Preise usw. Mit dem Werkzeug "CX30" unseres Kooperationspartners MP-Digital und der entsprechenden Schnittstelle erfolgt der Zugriff auf die Artikeldaten bei der Konzeption des Katalogs direkt und ohne Umwege oder Medienbrüche.

klickTel-Modul
Vorab-Adressprüfung und Datenanreicherung per Knopfdruck mit der klickTel-Netzwerk-Version.

Kreditkarten-Prüfung und -Abrechnung
Voll integrierte Abwicklung von Kreditkartenzahlungen über unseren Kooperationspartner Computop GmbH gemäß PCI-Standard.

Laden-/Filialanbindung
Software-Unterstützung einer Laden-/Filialanbindung mit integrierter Touchkasse. Optional: erweiterte Ladenanbindung mit automatischem Warenfluss. So gehen Versand und Filiale Hand in Hand.

Online-Schnittstelle
Kundenservice par excellence und Entlastung Ihres Call-Centers: Anzeige aller Bestellungen (unabhängig, über welchen Bestellweg erzeugt) und deren Status in Echtzeit sowie Möglichkeit des PDF-Rechnungsdrucks.

Paketimport-Schnittstelle
Die Paketimport-Schnittstelle ermöglicht Ihnen einen Import von Paketnummern, die außerhalb von V-LOG und dem VS/4 erzeugt wurden. Wird der Paket-Versand z. B. über einen Dienstleister abgewickelt und somit die Paketnummern über ein externes System erstellt, können Sie diese über dieses Modul in das VS/4 einlesen.

Retouren- und Lagerstorno-Schnittstelle
Die Retouren- und Lagerstorno-Schnittstelle wurde entwickelt, um eine Erfassung von Retouren in Fremdsystemen zu ermöglichen, die in keiner Verbindung zum VS/4 stehen.

Strecken-Abwicklung
Mit diesem Modul wird der gesamte Prozess von der Artikelanlage, über die Erfassung von Streckenartikeln in Kundenaufträgen und die Bestellung beim Lieferanten bis hin zur Rechnungsstellung ermöglicht.

Verlagsmodul
Praxiserprobte und an die individuellen Bedürfnisse der Verlagsbranche angepasste Lösung mit komfortabler Abwicklung von Zeitschriftenabonnements und Bücherserien, Schnittstelle zur Buchhändler-Abrechnungs-Gesellschaft (BAG), flexibler Honorarabrechnung für Haupt- und Nebenautoren sowie Berücksichtigung von Partien.

Zollschnittstelle CH
Perfekte Abwicklung der komplexen Verzollung in bzw. aus der Schweiz.

Kundenzitat:
Jens Mühle, Ing. G. Beckmann KG
"Manche Kunden nuscheln, andere sprechen Dialekt oder die Verbindung ist einfach schlecht. Da sind wir froh, dass wir über das im VS/4 integrierte CTI oft schon vor Abheben des Hörers wissen, welcher unserer Kunden uns anruft. Wir brauchen dann nur noch die Kundendaten abzugleichen, das ganze Thema 'Adresse suchen' fällt weg. Dies spart uns einiges an Zeit und ich muss sagen: 'Ich will es nicht mehr missen!'"

D&G-Software: Auf Erfolg programmiert!

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Die Versandhandelssoftware VS/4 von D&G-Software ist leistungsstark, effizient in der Anwendung und komfortabel in der Handhabung.

Profitieren Sie von einer effektiven Adressdatenverwaltung, von einem optimierten Workflow zwischen Einkauf, Lagerbestand, Verkauf, Versand und Retourenmanagement, von einer komfortablen Artikelbestandsverwaltung, den flexiblen Modulen, die eine übersichtliche und korrekte Debitoren-Buchhaltung ermöglichen und vielem mehr. Prüfen Sie die Effektivität der unterschiedlichen Marketing-Kanäle. Das D&G-Versandhaus-System VS/4 unterstützt bereits mehr als 320 erfolgreiche Versandhändler.

Die Anforderungen an ein leistungsfähiges und versandhandelsgeeignetes Warenwirtschaftssystem sind umfangreich und anspruchsvoll.

Die Abbildung komplexer Prozessketten von der Adressverwaltung über den Einkauf, die Lagerhaltung und Disposition, den Verkauf über verschiedenste Kanäle, den Versand, die Debitoren-Buchhaltung und den reibungslosen Ablauf des Retourenmanagements muss gewährleistet sein. Das D&G-Versandhaus-System VS/4 (Warenwirtschaftssystem, WaWi, WWS, ERP) unterstützt Sie effektiv bei der Abwicklung Ihrer umfangreichen Geschäftsprozesse - im traditionellen Versandhandel ebenso wie im eCommerce und im stationären Handel (Filialgeschäft).

Um den stets wachsenden Anforderungen im Versandhandel gerecht zu werden, muss eine ERP-Software permanent weiterentwickelt werden.

D&G-Software hat seit vielen Jahren immer den Finger am Puls der Zeit. Die ERP-Software VS/4 von D&G-Software wird also in der leistungsstarken Abwicklung der Geschäftsprozesse ständig aktualisiert. Insbesondere im Zusammenhang mit dem integrierten D&G-Internet-Shop wird die ERP-Software den aktuellen Herausforderungen beispielsweise im Bereich der Mediaplanung, der shopinternen Suchfunktion oder der Nutzung von Web 2.0 Modulen zeitnah angepasst.

Der D&G-Internet-Shop von D&G-Software ist nahtlos an das VS/4 als Warenwirtschaftssystem angebunden.

Profitieren Sie von einer Shoplösung mit leistungsstarker Performance, umfangreichen Funktionen und Designmöglichkeiten. Der D&G-Internet-Shop basiert auf dem WEBSALE Shopsystem, das als weltweit erstes Shopsystem mit dem Gütesiegel s@afer-shopping durch den TÜV SÜD ausgezeichnet wurde. Ein nahtloses Zusammenspiel von Shop und VS/4 sorgt für schlanke Prozesse, zufriedene Kunden und steigenden Umsatz.