Multi Channel Integration - D&G Software

Auf die Integration kommt es an - Über Multi Channel erfolgreich verkaufen

Der Internet-Euphorie geschuldet wurden Online-Pure-Player als das einzig wahre Geschäftsmodell der Zukunft gefeiert. Und der stationäre Handel zum Auslaufmodell deklariert. Längst hat sich aber gezeigt: Das Geheimnis des Erfolgs liegt in der Mitte. In der Integration von Online- und Offline-Vertriebskanälen. Im sogenannten Multi Channel Handel.

Denn jeder Kanal für sich hat seine Stärken. Während der Filialhandel mit persönlicher Beratung und Produkten zum Anfassen punktet, überzeugt das Internet mit 24/7-Verfügbarkeit und besseren Vergleichsmöglichkeiten. Um das Potenzial beider Seiten optimal zu verknüpfen, setzen bereits mehr als 340 Händler auf das D&G-Versandhaus-System VS/4.

Als meistgenutztes Warenwirtschaftssystem im Multi Channel Handel deckt das VS/4 nicht nur alle betriebswirtschaftlichen Prozesse umfassend und hoch automatisiert ab. Es verfügt zusätzlich über offene Schnittstellen zur Integration aller Vertriebskanäle. Filialen, Online- und Mobile-Shops, Katalogversand und Internet-Marktplätze lassen sich so über ein zentrales System verwalten. Das spart Zeit und Geld und ermöglicht einen kanalübergreifenden Kundenservice. Ware kann bspw. problemlos online bestellt und in einer Filiale abgeholt, umgetauscht oder retourniert werden. Und Gutscheine sowie Bonuspunkte aus dem stationären Handel lassen sich ebenso im Onlineshop einlosen. Mit dem VS/4 verbinden Sie on- und offline in einem System und schaffen so ein kanalübergreifendes Einkaufserlebnis für Ihre Kunden. Mehr zu unserer Lösung erfahren Sie hier.

Details zu unseren Produkten

Die Versandhandelssoftware VS/4 von D&G-Software ist leistungsstark, effizient in der Anwendung und komfortabel in der Handhabung.

Profitieren Sie von einer effektiven Adressdatenverwaltung, von einem optimierten Workflow zwischen Einkauf, Lagerbestand, Verkauf, Versand und Retourenmanagement, von einer komfortablen Artikelbestandsverwaltung, den flexiblen Modulen, die eine übersichtliche und korrekte Debitoren-Buchhaltung ermöglichen und vielem mehr. Prüfen Sie die Effektivität der unterschiedlichen Marketing-Kanäle. Das D&G-Versandhaus-System VS/4 unterstützt bereits mehr als 320 erfolgreiche Versandhändler.

Die Anforderungen an ein leistungsfähiges und versandhandelsgeeignetes Warenwirtschaftssystem sind umfangreich und anspruchsvoll.

Die Abbildung komplexer Prozessketten von der Adressverwaltung über den Einkauf, die Lagerhaltung und Disposition, den Verkauf über verschiedenste Kanäle, den Versand, die Debitoren-Buchhaltung und den reibungslosen Ablauf des Retourenmanagements muss gewährleistet sein. Das D&G-Versandhaus-System VS/4 (Warenwirtschaftssystem, WaWi, WWS, ERP) unterstützt Sie effektiv bei der Abwicklung Ihrer umfangreichen Geschäftsprozesse - im traditionellen Versandhandel ebenso wie im eCommerce und im stationären Handel (Filialgeschäft).

Um den stets wachsenden Anforderungen im Versandhandel gerecht zu werden, muss eine ERP-Software permanent weiterentwickelt werden.

D&G-Software hat seit vielen Jahren immer den Finger am Puls der Zeit. Die ERP-Software VS/4 von D&G-Software wird also in der leistungsstarken Abwicklung der Geschäftsprozesse ständig aktualisiert. Insbesondere im Zusammenhang mit dem integrierten D&G-Internet-Shop wird die ERP-Software den aktuellen Herausforderungen beispielsweise im Bereich der Mediaplanung, der shopinternen Suchfunktion oder der Nutzung von Web 2.0 Modulen zeitnah angepasst.

Der D&G-Internet-Shop von D&G-Software ist nahtlos an das VS/4 als Warenwirtschaftssystem angebunden.

Profitieren Sie von einer Shoplösung mit leistungsstarker Performance, umfangreichen Funktionen und Designmöglichkeiten. Der D&G-Internet-Shop basiert auf dem WEBSALE Shopsystem, das als weltweit erstes Shopsystem mit dem Gütesiegel s@afer-shopping durch den TÜV SÜD ausgezeichnet wurde. Ein nahtloses Zusammenspiel von Shop und VS/4 sorgt für schlanke Prozesse, zufriedene Kunden und steigenden Umsatz.