Kassieren leicht gemacht

Eines ist im stationären Handel ganz besonders wichtig: Der Bezahlvorgang an der Kasse muss schnell und fehlerfrei funktionieren. Denn lange Wartezeiten sorgen für Unmut bei den Kunden. Eine Kasse dient zudem längst nicht mehr ausschließlich für den Bezahlvorgang an sich. Auch Reklamationen, Gutscheine, Prämien, Retouren etc. werden darüber abgewickelt.

Der Kassiervorgang mit der D&G-Filialanbindung wird über eine moderne Touchoberfläche mit übersichtlichem und intuitivem Aufbau durchgeführt. Verständlich beschriftete Buttons, die durch Icons zusätzlich visualisiert werden, ermöglichen eine schnelle und einfache Einarbeitung der Mitarbeiter.

Die Adressdaten werden über das zentrale Adressmanagement im D&G-Versandhaus-System VS/4 hinterlegt und stehen so auch dem Versandmandanten zur Verfügung. Dadurch können beispielsweise über den Versandhandel gesammelte Prämien oder Bonuspunkte auch in der Filiale eingelöst werden. Die schnelle und einfache Adressanlage ermöglicht es, Neukunden direkt in der Filiale im System zu hinterlegen. Möchte ein Kunde seine Adressdaten nicht angeben, steht für solche Käufe ein sogenannter Sammelkunde zur Verfügung.

Auch beim Artikelstamm greifen Versand und Filialen auf dieselben Daten zu. Nicht gewollte, unterschiedliche Verkaufspreise gehören damit der Vergangenheit an. Über die Anlage verschiedener Marketingartikel können Sie Ihren Kunden in der Filiale natürlich trotzdem jederzeit attraktive Angebote machen. Die Erfassung der verkauften Artikel erfolgt über die komfortable Touchkasse. Dabei erhalten die Mitarbeiter alle bereits gescannten Positionen übersichtlich am Bildschirm angezeigt.

Gängige Zahlarten wie Bar, EC- und Kreditkarte oder im Falle eines B2B-Geschäfts auch der Rechnungskauf, sind im System hinterlegt und können direkt am Bildschirm über entsprechende Buttons ausgewählt werden. Selbst eine Mischzahlung, bei der sich die Zahlung auf mehrere Zahlarten verteilt, ist kein Problem.

Die Zahlungsarten werden auf der Touchkasse übersichtlich und intuitiv dargestellt.

Der anschließend generierte Kassenbeleg beinhaltet alle relevanten Informationen und kann auf Wunsch auch mit einem kleinen Gruß oder Werbetext versehen werden.

Unsere Experten beraten Sie gerne bei der Frage, wie Sie den Kassiervorgang in Ihrer Filiale optimal gestalten können.

Highlights

  • Übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche
  • Synchronisation der Adress- und Artikeldaten mit dem VS/4
  • Alle gängigen Zahlarten
  • Mischzahlung möglich
  • Schnelle und einfache Stornierung von Aufträgen
  • Preisnachlässe auf Artikelebene oder für einen gesamten Auftrag
  • Erstellen und drucken von Gutscheinen mit Barcode während des Kassiervorgangs
  • Komfortable Retourenerfassung mit Auszahlung als Bargeld oder Guthabenbeleg
  • Durchschnittlich benötigtes Wechselgeld pro Tag wird ermittelt und dem jeweiligen Benutzer automatisch vorgeschlagen
  • Durchgehende Auszeichnung der Ware mit Etiketten für eine reibungslose Kassenabwicklung
  • Automatischer Druck von Preisetiketten für die Filiale bei Preisänderungen im Versand
  • Integrierter Währungsumrechner
  • Der Warenbestand in anderen Filialen oder im Versand kann jederzeit eingesehen werden
  • Detaillierte Auswertungen für erfolgsorientierte Planung:
    • Kassenumsatz
    • Warengruppen
    • Verkäuferstatistik
    • Kassenzwischenbericht
    • Filialbestandsübersicht

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Die Anforderungen an ein leistungsfähiges und versandhandelsgeeignetes Warenwirtschaftssystem sind umfangreich und anspruchsvoll.

Die Abbildung komplexer Prozessketten von der Adressverwaltung über den Einkauf, die Lagerhaltung und Disposition, den Verkauf über verschiedenste Kanäle, den Versand, die Debitoren-Buchhaltung und den reibungslosen Ablauf des Retourenmanagements muss gewährleistet sein. Das D&G-Versandhaus-System VS/4 (Warenwirtschaftssystem, WaWi, WWS, ERP) unterstützt Sie effektiv bei der Abwicklung Ihrer umfangreichen Geschäftsprozesse - im traditionellen Versandhandel ebenso wie im eCommerce und im stationären Handel (Filialgeschäft).

Um den stets wachsenden Anforderungen im Versandhandel gerecht zu werden, muss eine ERP-Software permanent weiterentwickelt werden.

D&G-Software hat seit vielen Jahren immer den Finger am Puls der Zeit. Die ERP-Software VS/4 von D&G-Software wird also in der leistungsstarken Abwicklung der Geschäftsprozesse ständig aktualisiert. Insbesondere im Zusammenhang mit dem integrierten D&G-Internet-Shop wird die ERP-Software den aktuellen Herausforderungen beispielsweise im Bereich der Mediaplanung, der shopinternen Suchfunktion oder der Nutzung von Web 2.0 Modulen zeitnah angepasst.

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