eKomi Connect
Wer online shoppt verlässt sich bei seiner Kaufentscheidung gerne auf die Meinung anderer Kunden. Eine 2013 von der BITKOM durchgeführte Studie zu den "Trends im E-Commerce" zeigt: Fast drei Viertel aller Internetnutzer lesen vor einer Bestellung die Bewertungen anderer Kunden. Bei einem Drittel der Befragten haben diese sogar direkten Einfluss darauf, ob und was im Internet gekauft wird.
Mit eKomi Connect steht Ihnen deshalb eine nahtlose Anbindung des D&G-Versandhaus-Systems VS/4 an das unabhängige Bewertungsportal eKomi zur Verfügung. Für jede Bestellung erhält Ihr Kunde über das VS/4 automatisch eine eMail mit einem Link zu eKomi. Dort können bis zu 5 Sterne für die bestellten Produkte und den Anbieter vergeben werden - je mehr, desto besser. Intelligente Prüfmechanismen verhindern dabei, dass mehr als eine Bewertung pro Bestellung abgegeben wird. Von eKomi geprüfte und freigegebene Bewertungen werden dann ebenfalls automatisch vom Shopsystem abgeholt und online für die Besucher Ihres Shops verfügbar gemacht.
Mit eKomi Connect können Sie Ihren Kunden so komfortabel den Mehrwert der Bewertungen bieten und dabei gleichzeitig Traffic und Umsatz Ihres Shops steigern. Wir zeigen Ihnen gerne, wie das in der Praxis aussehen kann und unterstützen Sie bei der Integration von eKomi in Ihre Prozesse.
Wichtige Highlights von eKomi Connect
Nahtlose Anbindung an unabhängiges, vertrauenswürdiges Bewertungsportal
Automatisierte Abwicklung des Bewertungsprozesses von der Warenwirtschaft über das Bewertungsportal bis hin zum Onlineshop
Webbasiertes Echtzeitreporting der gesammelten Kundenmeinungen
Positive Auswirkung auf Suchmaschinen
Anbindung an soziale Netzwerke möglich
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