Messen & Events

Vortrag: "Omnichannel - Just do it! Begrifflichkeiten, Fakten, Kundenerwartungen & Lösungsansätze aus der Praxis". 

Von der GoogleAd zur Website, von dort in die App und dann in die Filiale zum Kauf. Die rasante Digitalisierung und die Entwicklung des Onlinehandels führen zu einer wesentlichen Veränderung des Kaufverhaltens. Konsumenten bewegen sich zwischen verschiedensten Kanälen und kombinieren sie nach Lust und Laune.

Doch was ist der Unterschied zwischen Singlechannel, Multichannel, Omnichannel und Crosschannel?

Was erwarten Kunden bei ihrem neuen Shoppingerlebnis?

Und was sind die entscheidenden "Must haves" für eine gelungene Omnichannel-Strategie?

Infos und Antworten auf all diese Fragen erhalten Sie bei folgenden Events im Vortrag von Andreas Brenk, dem Geschäftsführer der D&G-Software GmbH.