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CALL-BACK

Mann tippt Know-how auf Laptop

Adressen

Spezielle Funktionen des Adressmanagements

In diesem Webcast erhalten Sie einen praxisnahen Überblick über Funktionen in der Adressenverwaltung des VS/4, die die Kundenkommunikation und die tägliche Arbeit mit Adressen gezielt unterstützen. Der Fokus liegt auf Werkzeugen, mit denen Sie Informationen strukturiert erfassen, Aktionen auslösen und direkt mit Kundinnen und Kunden kommunizieren können:

  • Textprogramm als zentrale Funktion zur Kundenkommunikation bspw. mit Microsoft Word
  • Markierungen bei Adressen zur Kennzeichnung individueller Aktionen (bspw. Kataloganforderung)
  • E-Mail-Funktion direkt aus der Adresse heraus, Versand von E-Mails inklusive Textbausteinen als Vorlage
  • Statusleiste - Bedeutung und Nutzung der angezeigten Informationen im Arbeitsalltag

Der Webcast richtet sich an Anwenderinnen und Anwender, die ihre Kommunikationsprozesse im VS/4 effizienter gestalten und die vorhandenen Standardfunktionen gezielt einsetzen möchten.

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