Prozessoptimierung

Fließende Übergänge

Durch die Brille des Versenders entwickelt ist der D&G-Internet-Shop nicht nur Spitze in Sachen eCommerce, sondern auch genau auf das D&G-Versandhaus-System VS/4 als Warenwirtschaftssystem abgestimmt.

Dank intelligenter Synchronisationsmechanismen werden die Daten von VS/4 und D&G-Internet-Shop auf Knopfdruck oder vollautomatisch per Timer repliziert. Das bedeutet: Keine doppelte Pflege von Adressen, Artikeln, Sortimentsstrukturen, Texten etc. Sie verwalten alles zentral und ausschließlich im VS/4.

Bei der Übernahme der Daten aus dem Shop sorgt dann ein intelligenter und hochsensibler Dublettenabgleich dafür, dass Ihre Daten stets aktuell und sauber bleiben.

Die Integration der beiden Systeme zieht sich durch alle Bereiche. Um das zu erreichen und stets up to date zu bleiben, werden das VS/4 und das WEBSALE Shopsystem kontinuierlich weiterentwickelt und aufeinander abgestimmt, um die Anforderungen der Kunden optimal bedienen zu können. Aktuelle Themen, wie beispielsweise SEPA werden so nicht nur im VS/4, sondern auch automatisch im D&G-Internet-Shop integriert.

Der D&G-Internet-Shop sorgt deshalb für besten Komfort und Individualität:

  • Ihr Kunde wird durch einen sicheren eMail-Login mit seiner persönlichen Anrede angesprochen.
  • Seinen individuellen Kunden-Rabatt, den er gerade noch mit der freundlichen Dame am Telefon vereinbart hat, sieht er sofort online.
  • Im Warenkorb kann er seinen vor langer Zeit erhaltenen Kaufgutschein einlösen.
  • Alle abgewickelten und noch nicht versandten Bestellungen, Retouren und Rechnungen werden online angezeigt.
  • Ein Onlinekauf erhöht sofort seine Treuepunkte im VS/4.
  • Speziellen Kundengruppen, wie bspw. VIP-Kunden, können Sie mit abgestimmten Kategorien individuell zusammengestellte Produkte präsentieren.
  • Hat Ihr Kunde Fragen zum Produkt, so kann er diese einfach im Shop stellen. Die Beantwortung erledigen Sie ganz einfach im VS/4.

Und um im rasanten World Wide Web mithalten zu können so sind die von WEBSALE gehosteten und hoch verfügbaren Shopserver, extrem performantes Load Balancing, der Einsatz von neuester Firewall-Technologie und eine Hochgeschwindigkeits-Anbindung zum Internet ein Garant für einen extrem hohen Servicelevel: Mit einer jährlichen Verfügbarkeit der WEBSALE-Server, die weit über jedem bekannten Industriestandard ist, steht einem ungetrübten Einkaufserlebnis nichts im Wege. Optimale Voraussetzungen, um effizientes und innovatives eCommerce zu betreiben.

Wir analysieren gerne gemeinsam mit Ihnen bestehende Prozesse und zeigen Möglichkeiten zur Optimierung.

Highlights

  • Intelligente Synchronisationsmechanismen
  • Dublettenabgleich
  • Parallele Weiterentwicklung von VS/4 und Shop
  • Personalisierte Darstellung durch sicheren eMail-Login des Kunden
  • Übersicht aller wichtigen Vorgänge und Daten
  • Individuelle Produkte für bestimmte Kundengruppen
  • Kundenfragen direkt im VS/4 bearbeiten
  • Hoch verfügbare ServerCloud
  • Extrem performantes Load Balancing
  • Firewall
  • uvm.

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Die Versandhandelssoftware VS/4 von D&G-Software ist leistungsstark, effizient in der Anwendung und komfortabel in der Handhabung.

Profitieren Sie von einer effektiven Adressdatenverwaltung, von einem optimierten Workflow zwischen Einkauf, Lagerbestand, Verkauf, Versand und Retourenmanagement, von einer komfortablen Artikelbestandsverwaltung, den flexiblen Modulen, die eine übersichtliche und korrekte Debitoren-Buchhaltung ermöglichen und vielem mehr. Prüfen Sie die Effektivität der unterschiedlichen Marketing-Kanäle. Das D&G-Versandhaus-System VS/4 unterstützt bereits mehr als 340 erfolgreiche Versandhändler.

Die Anforderungen an ein leistungsfähiges und versandhandelsgeeignetes Warenwirtschaftssystem sind umfangreich und anspruchsvoll.

Die Abbildung komplexer Prozessketten von der Adressverwaltung über den Einkauf, die Lagerhaltung und Disposition, den Verkauf über verschiedenste Kanäle, den Versand, die Debitoren-Buchhaltung und den reibungslosen Ablauf des Retourenmanagements muss gewährleistet sein. Das D&G-Versandhaus-System VS/4 (Warenwirtschaftssystem, WaWi, WWS, ERP) unterstützt Sie effektiv bei der Abwicklung Ihrer umfangreichen Geschäftsprozesse - im traditionellen Versandhandel ebenso wie im eCommerce und im stationären Handel (Filialgeschäft).

Um den stets wachsenden Anforderungen im Versandhandel gerecht zu werden, muss eine ERP-Software permanent weiterentwickelt werden.

D&G-Software hat seit vielen Jahren immer den Finger am Puls der Zeit. Die ERP-Software VS/4 von D&G-Software wird also in der leistungsstarken Abwicklung der Geschäftsprozesse ständig aktualisiert. Insbesondere im Zusammenhang mit dem integrierten D&G-Internet-Shop wird die ERP-Software den aktuellen Herausforderungen beispielsweise im Bereich der Mediaplanung, der shopinternen Suchfunktion oder der Nutzung von Web 2.0 Modulen zeitnah angepasst.

Der D&G-Internet-Shop von D&G-Software ist nahtlos an das VS/4 als Warenwirtschaftssystem angebunden.

Profitieren Sie von einer Shoplösung mit leistungsstarker Performance, umfangreichen Funktionen und Designmöglichkeiten. Der D&G-Internet-Shop basiert auf dem WEBSALE Shopsystem, das als weltweit erstes Shopsystem mit dem Gütesiegel s@fer-shopping durch den TÜV SÜD ausgezeichnet wurde. Ein nahtloses Zusammenspiel von Shop und VS/4 sorgt für schlanke Prozesse, zufriedene Kunden und steigenden Umsatz.