Die "Big Bang-Umstellung" der Helvesko AG auf das VS/4

Seit 1995 bietet die Helvesko AG, fußgerechte Bequemschuhe an. In 14 Fachgeschäften, einem Webshop sowie einem eigenen Telefonverkauf vertreibt das Familienunternehmen, mit Hauptsitz in Reiden in der Schweiz, hochwertige Schuhe in bester Schuhmacherqualität - Swiss Made. Dabei stehen die Marken HELVESKO, LadySko und dansko für qualitative Bequemschuhe, die Wohlgefühl, Gesundheit und Genuss für die ganze Familie versprechen.

Um seinen Omnichannel-Handel effizienter aufzustellen und die zahlreichen Vertriebskanäle in einem zentralen ERP-System miteinander zu vernetzen, entschied sich die Helvesko AG für die Zusammenarbeit mit der D&G-Software, dem Spezialisten für perfekte Omnichannel-Software. Die spannende Aufgabe bestand darin, den Versand, den Onlineshop sowie 14 Filialen zeitgleich auf das VS/4 umzustellen.

Die besondere Herausforderung hierbei war der Corona-Lockdown, der persönliche Meetings und Schulungen vor Ort unmöglich machte. Somit fand die Umstellung ausschließlich mit Remote- und Multiplikatoren-Schulungen statt. Selbst mit dieser Einschränkung freuen wir uns über eine erfolgreiche Einführung des VS/4.

Unser besonderer Dank geht an das Helvesko-Team, das mit sehr hohem Engagement die Softwareumstellung, unter den besonderen Bedingungen gemeistert hat. Dank einem sehr qualifizierten und professionellen IT-Team, konnten alle Prozesse in enger Abstimmung mit den D&G-Consultants abgebildet werden. Unsere Zusammenarbeit zeigt, dass eine internationale Umstellung auch während der Pandemie erfolgreich machbar ist - darauf sind wir stolz!