Des Versenders wertvollstes Hab und Gut:
die Adressdatenbank
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Aller Anfang ist einfach: die Adressdatenbank-Verwaltung ist ohne Zweifel das Herzstück des D&G-Versandhaus-Systems. Mit ihr kommen Ihre Sendungen dort an, wo sie hingehören: bei zufriedenen Kunden. Dabei ist ihre Arbeitsweise ebenso einfach wie effizient. So garantiert die automatische Zuordnung des Ortsnamens anhand der eingegebenen Postleitzahl nicht nur korrekte Adressen, sie erleichtert und beschleunigt auch die Dateneingabe.
Highlights
- Ausgefeilte Prüfalgorithmen bei der Erfassung zur Unterstützung einer optimierten Dateneingabe und -pflege
- Treffsichere Dublettenprüfung
- Vornamensanalyse zur Anredeprüfung
- Umfangreiche Titeltabellen
- Deutsche Kontonummernprüfung
u.v.a.m
- Postalische Prüfung von PLZ, Ort und Straße (sofern Lizenzen für entsprechende Daten vorliegen)
- Automatische Zuordnung der Leitcode-Informationen für Frachtkooperation (Voraussetzung für die automatische Adresskorrektur ist ein Lizenzvertrag mit der Deutschen Post/DHL)
- Beliebig viele temporäre oder ständige abweichende Lieferanschriften oder Geschenkadressen
- Beliebig viele Ansprechpartner je Firma
- Beliebig viele Bank- und Kreditkarten-Informationen, Speicherung von SEPA-Daten
- Unterstützung zur Betrugsprävention durch leistungsstarke Blackpool-Prüfung im Dialog zur Warnung vor „gefährlichen“ Gebieten und Dublettenabgleich auf Straßenebene.
- Schnelle Erfassung von Werbemittel-Anforderungen
- Komfortables Kundenhistorie-Informations-System
- Detaillierte Kunden-Statistikdaten, auf Knopfdruck auch als Balkendiagramme
- Variable Zusatzinformationen nach Ihren Vorgaben
- Dublettenverschmelzung
- Kundenkommunikation mittels integrierter Korrespondenz über Microsoft Word sowie eMail-Korrespondenz
- Pop-Up-Fenster für wichtige Hinweise und Informationen
- Wichtige Kennzahlen zur schnellen Einschätzung des Kunden auf einen Blick (RFMR-Klassifizierung, Umsatz, Aktionen, etc.)
- Umfangreiche Einstellungen zur differenzierten Kundenbearbeitung, wie flexible Zahlungsbedingungen, Versandkostenfrei, Kundenrabatte, Kreditlimits etc.
- Ausgefeiltes Reklamations-Management-System
[mehr lesen Sie hier] - Wiedervorlage-System von Kontakten mit Filterungs-Möglichkeiten auf Unternehmensbereiche
- Track&Trace-Funktion für Nachforschungen bei Versanddiensten
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