Personalisierung bis ins Detail:
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Das Kundenkonto
Der D&G-Internet-Shop erlaubt Ihren Kunden die selbstständige Verwaltung seiner persönlichen Daten. Durch die Erstellung eines Kundenkontos kann Ihr Kunde jederzeit und überall seine hinterlegten Daten anlegen, aktualisieren oder löschen und so verwenden, wie es für die jeweilige Bestellung gewünscht oder benötigt wird: Rechnungsadresse, abweichende Lieferadressen und auch Bank- oder Kreditkartendaten werden nach Anlage oder Veränderung durch den Kunden auch an das D&G-Versandhaus-SystemVS/4 übertragen, selbstverständlich auch umgekehrt aus dem VS/4 an das Kundenkonto.
Beide Systeme sind damit immer aktuell und synchron, der Pflegeaufwand der Einrichtung oder Aktualisierung wird durch den Kunden übernommen.
Highlights
- Datenanlage- und Verwaltung von multiplen Bank, Kreditkarten oder abweichenden Lieferadressen.
- Order again: Durch die Anmeldung im Kundenkonto werden dem Kunden seine in der Vergangenheit bereits bestellten Artikel angezeigt, die nun mit einem Klick erneut wieder in den Warenkorb gelegt werden können.
- Ein Schmankerl für Ihre Stammkunden! Angemeldete Kunden können mit einem Klick die Eingabe der Adress- und Zahlungsinformationen überspringen und sofort die Bestellung als F@st Order absenden.
- Es kommt immer wieder vor: Die vom Kunden gewünschte Ware ist nicht vorrätig – der Kunde möchte aber ohne Lieferzusage nicht bestellen. Ein Teufelskreis - nicht mit der OrderNow-Funktion, denn damit wird auf Wunsch gespeichert welcher Artikel von dem Kunden gewünscht wird und wenn die Ware wieder vorrätig ist, erhält er eine Informations-eMail.
- Online-Schnittstelle mit Echtzeit-Anbindung an das VS/4 und PDF-Rechnungsdruckmöglichkeit
- Bonuspunkteverwaltung mit Einlösefunktion von Sachprämien oder Guthaben
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